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售后服务
服务宗旨:
超越用户期望,提供全方位水质解决之道。
服务范围:
售前、售中、售后
售前服务:
目的:
从技术角度协助用户分析确定所需设备流程、配置,针对原有设备问题协助用户分析判断所发生的原因。
主要内容:为用户提供技术咨询及分析判断,使用户清楚地了解自身需求或原有设备的问题。
售中服务:
目的:为用户提供性价比最优的解决方案。
主要内容:为用户提供技术咨询,了解用户需求,为客户提供完整解决方案。包括,产品配套方案,操作培训,
技术维护等。 定期由用户反馈系统运行数据,进行针对性专业的分析,为用户提供及时和全面的系统运行状况
评估,并提供最佳的运行维护指导意见。
售后服务:
目的:高效快速地解决用户设备在运行中出现的各种问题,努力做到超出用户的期望,最大限度地保护用户利益。
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